Susun Funnel Pemasaranmu

Tidak semua orang langsung beli setelah melihat produkmu.
Kebanyakan orang akan melewati beberapa tahap sebelum akhirnya checkout.

Inilah yang disebut dengan Marketing Funnel.

🪐 Apa Itu Marketing Funnel?

Marketing Funnel adalah tahapan perjalanan calon pelanggan dari belum kenal ➔ mempertimbangkan ➔ membeli ➔ menjadi pelanggan loyal.

Dengan memahami funnel, kamu bisa menyusun strategi promosi yang tepat di setiap tahap.

1️⃣ TOFU (Top of Funnel) – Tahap “Kenalan” 👋

Calon pelanggan belum tahu siapa kamu.
Tugasmu adalah mencuri perhatian mereka.

Gunakan:

• 🎥 Konten edukasi / inspirasi
• 🎙️ Podcast
• 🎞️ Video pendek (TikTok / IG Reels)

Ukur keberhasilan dengan:
📈 Klik
👀 Tayangan (impressions)
💸 Biaya per klik (CPC)

2️⃣ MOFU (Middle of Funnel) – Tahap “Pertimbangan” 🤔

Calon pelanggan mulai sadar masalah mereka dan mencari solusi.
Saatnya kamu meyakinkan mereka kenapa brand-mu layak dipilih.

Gunakan:

• 📧 Email marketing
• 🔍 SEO (agar websitemu muncul di Google)
• 📲 Iklan retargeting

Lihat metrik seperti:
⚡ Bounce rate
📄 Halaman per sesi
🚦 Sumber trafik

3️⃣ BOFU (Bottom of Funnel) – Tahap “Siap Beli” 🛍️

Saat pelanggan sudah siap checkout, tugasmu adalah memudahkan mereka untuk membeli.

Fokus pada:
✅ Konversi keranjang ➔ pembelian
✅ Jumlah order
✅ Nilai rata-rata transaksi

Contoh:

• Promo ongkir
• Flash sale
• Checkout yang mudah

♻️ Post-Funnel – Jangan Lupakan Pelanggan Lama 💖

Pelanggan lama bisa menjadi senjata rahasia untuk bisnis tumbuh.
Mereka bisa membantu lewat:

💬 Ulasan positif
📢 Rekomendasi mulut ke mulut
📸 Konten buatan pelanggan (user-generated content)

Berikan mereka:

• Program loyalitas
• Diskon khusus pelanggan lama
• Ucapan terima kasih di chat / email

🌻 Kesimpulan

✨ Tidak semua orang siap beli saat pertama kali melihat produkmu.
✨ Susun funnel pemasaranmu agar strategi promosi lebih terarah.
✨ Fokus pada TOFU ➔ MOFU ➔ BOFU ➔ Retensi pelanggan lama untuk pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.