marketing

Bagaimana Tetap Meraih Penjualan B2B di Masa Pandemi Bagaimana Tetap Meraih Penjualan B2B di Masa Pandemi

Covid-19 telah mengubah dunia penjualan B2B. Bahkan jika Anda memulai tahun ini dengan pipeline yang padat, hanya sedikit bisnis yang lolos dari gejolak ekonomi, dan sekitar 50% pembeli B2B menunda pembelian karena pandemi, menurut McKinsey & Co. Menurunkan kuota, memotong perkiraan, dan memotong anggaran pemasaran adalah suatu keharusan bagi banyak perusahaan yang telah terkena dampaksecara…

Read More Bagaimana Tetap Meraih Penjualan B2B di Masa Pandemi

Apakah Anda Memiliki Saluran Penjualan yang Tepat untuk Penurunan Ekonomi? Apakah Anda Memiliki Saluran Penjualan yang Tepat untuk Penurunan Ekonomi?

Penurunan ekonomi besar-besaran melanda sebagian besar perusahaan. Dan produsen yang menjual ke pelanggan mereka melalui mitra penyalur, seperti pengecer atau pengecer yang memiliki nilai tambah, menghadapi tantangan tambahan. Mitra yang kekurangan modal mungkin tidak dapat memberikan produk kepada pelanggan, atau lebih buruk lagi, bisa bangkrut. Dengan pandemi saat ini, situasinya tampak mengerikan, bahkan lebih banyak…

Read More Apakah Anda Memiliki Saluran Penjualan yang Tepat untuk Penurunan Ekonomi?

Ketika Pemasaran Bertemu Misi Perusahaan Ketika Pemasaran Bertemu Misi Perusahaan

Konsep pemasaran rupanya tidak selalu seiring dengan misi perusahaan. Sebuah merek bir mungkin tampak seperti teman yang tidak tepat dalam kampanye untuk mengakhiri kekerasan terhadap perempuan. Namun hubungan yang jelas antara alkohol dan perilaku kasar membuat Carling Black Label, merek bir terbesar di Afrika Selatan, menyadari bahwa mereka harus menerima tantangan tersebut. Merek ini telah…

Read More Ketika Pemasaran Bertemu Misi Perusahaan

3 Cara Meningkatkan Penjualan Saat Masa Depan Tidak Menentu 3 Cara Meningkatkan Penjualan Saat Masa Depan Tidak Menentu

Meningkatkan penjualan dapat menjadi tantangan yang besar bagi bisnis. Terutama di masa yang tidak pasti. Ketika tekanan untuk mencapai target tinggi—seperti selama pandemi—tim penjualan dapat menjadi lebih rentan terhadap angan-angan, menyebabkan perkiraan pipeline menjadi kurang dapat diandalkan. Kegagalan untuk memenuhi target yang diharapkan menciptakan gelombang yang menghancurkan dalam perusahaan, menurunkan moral karyawan, mengikis reputasi pasar,…

Read More 3 Cara Meningkatkan Penjualan Saat Masa Depan Tidak Menentu

Jangan Pangkas Anggaran Pemasaran Anda di Saat Resesi Jangan Pangkas Anggaran Pemasaran Anda di Saat Resesi

Kebanyakan perusahaan memangkas pengeluaran dalam resesi, terutama anggaran pemasaran yang mungkin lebih mudah dipotong (tentu saja pemotongan gaji itu relatif). Saat ini, biro iklan sedang berjuang untuk tetap bertahan, dan Google serta Facebook melaporkan pendapatan iklan yang jauh lebih rendah karena pengeluaran pemasaran berubah seiring dengan siklus bisnis. Perusahaan yang bangkit kembali dan menjadi yang…

Read More Jangan Pangkas Anggaran Pemasaran Anda di Saat Resesi

Aturan Privasi Data Berubah, Apa yang Bisa Dilakukan Para Pemasar? Aturan Privasi Data Berubah, Apa yang Bisa Dilakukan Para Pemasar?

Setelah pademi memaksa perusahaan di seluruh dunia beralih ke remote work, privasi data kini menjadi perhatian banyak orang. Konsumen mungkin bisa menerima paket yang datang terlambat, penerbangan yang dibatalkan, atau waktu layanan yang lebih panjang karena pandemi. Tapi ketika hal-hal tersebut sudah menyinggung data pribadi, maka tamat sudah. Apa yang bisa para pemasar lakukan untuk…

Read More Aturan Privasi Data Berubah, Apa yang Bisa Dilakukan Para Pemasar?

Menetapkan Strategi Pemasaran Dengan Data yang Benar Menetapkan Strategi Pemasaran Dengan Data yang Benar

Peristiwa musim semi 2020 telah menjungkirbalikkan dunia pemasar. Mengingat krisis kesehatan dan ekonomi yang belum pernah terjadi sebelumnya, tim bergegas menyesuaikan pesan, kampanye, dan penawaran iklan mereka. Mereka tidak bisa lagi mengandalkan asumsi sebelumnya tentang konsumen mereka, termasuk apa, mengapa, dan bagaimana mereka melakukan pembelian. Dalam hitungan hari, banyak toko tutup, penjualan e-commerce meningkat, dan…

Read More Menetapkan Strategi Pemasaran dengan Data yang Benar

Saat Etika Neuromarketing Melewati Batas Saat Etika Neuromarketing Melewati Batas

Neuromarketing dapat menjadi alat yang ampuh untuk mempelajari dan memikat pelanggan, tetapi sudah lama ada pertanyaan dan reaksi konsumen tentang implikasi etisnya. Editor eksekutif HBR, Ania Wieckowski berbicara dengan Steven Stanton, Walter Sinnott-Armstrong, dan Scott Huettel — seorang profesor pemasaran, filsuf, dan ahli saraf, rekan penulis sebuah makalah tentang topik di Journal of Business Ethics,…

Read More Saat Etika Neuromarketing Melewati Batas

Neuromarketing: Strategi Riset Pasar dengan Neuropsikologi Neuromarketing: Strategi Riset Pasar dengan Neuropsikologi

Peraih Nobel, Francis Crick menyebutkan sebuah hipotesis yang menakjubkan: semua perasaaan, pikiran, dan tindakan—bahkan kesadaran itu sendiri—hanyalah produk dari aktivitas saraf di otak. Bagi pemasar, janji yang ditawarkan gagasan tersebut berarti bahwa neurobiologi dapat mengurangi ketidakpastian dan dugaan yang secara tradisional menghambat upaya untuk memahami perilaku konsumen. Bidang neuromarketing — terkadang dikenal juga sebagai ilmu…

Read More Neuromarketing: Strategi Riset Pasar dengan Neuropsikologi

Inilah Cara Meningkatkan Net Promoter Score Perusahaan Anda Inilah Cara Meningkatkan Net Promoter Score Perusahaan Anda

Ada satu cara ampuh untuk meningkatkan Net Promoter Score (NPS) atau kecenderungan konsumen merekomendasikan perusahaan Anda pada orang lain. Ada pula satu cara ampuh untuk mempelajari kekurangan operasional Anda menggunakan survei pelanggan. Kunci untuk dua hal ini adalah memberikan konsumen kesempatan untuk mengevaluasi perusahaan Anda di saat yang tepat. Mayoritas survei pelanggan, termasuk NPS, dilaksanakan…

Read More Inilah Cara Meningkatkan Net Promoter Score Perusahaan Anda